Sumarni, Sumarni, Johar Amir, Nensilianti Nensilianti, and Usman Usman. “Tindak Tutur Asertif Tenaga Kesehatan Dalam Membangun Hubungan Baik Dengan Pasien Di Rumah Sakit”. Jurnal Onoma: Pendidikan, Bahasa, dan Sastra 11, no. 2 (March 18, 2025): 1480–1488. Accessed July 8, 2025. https://www.e-journal.my.id/onoma/article/view/5550.